24.05
13:46
Вопросы к экзамену
Вопросы к экзамену
1. Понятие менеджмента, управления, менеджера, бизнесмена, предпринимателя. Менеджмент как вид деятельности человека. Взаимодействие человека и организации.
2. Понятие организации. Общие характеристики организаций.
3. Суть управленческой деятельности. Уровни управления.
4. Управление, направленное на успех. Подход к управлению – направленность на успех.
5. Эволюция управления, как научной дисциплины. Научные подходы в менеджменте.
6. «Научное» управление Ф.У. Тейлора.
7. Классическая или административная школа в управлении.
8. Школа человеческих отношений.
9. Наука управления или количественный подход.
10. Школа управления «Процессный подход». Функции процесса управления.
11. Школа управления «Системный подход».
12. Школа управления «Ситуационный /вероятностный / подход».
13. Внутренняя среда в организации. Составляющие внутренней среды.
14. Функции процесса управления. Люди: способности, предрасположенность, потребности, ожидания, восприятия.
15. Внешняя среда в бизнесе. Характеристика внешней среды.
16. Внутренняя среда в бизнесе. Среда прямого воздействия.
17. Внешняя среда в бизнесе. Среда косвенного воздействия.
18. Внешняя среда в бизнесе. Международное окружение.
19. Закономерности управленческой деятельности. Принципы управления.
20. Руководство: власть и личное влияние. Формы власти и влияния. Власть основанная на принуждении. Влияние через традиции.
21. Власть основанная на вознаграждении. Законная власть. Влияние через традиции.
22. Харизма. Власть эксперта. Влияние через разумную веру.
23. Поведенческий подход к лидерству. Автократичное и демократичное руководство.
24. Концепция парсипативного управления.
25. Руководство, сосредоточенное на работе и человеке. Методы и регламенты управления.
26. Сущность конфликта. Внутри личностный конфликт. Модель конфликта, как процесса.
27. Межличностный конфликт. Конфликт между личностью и группой. Межгрупповой конфликт.
28. Лидерство: стиль, ситуация, эффективность. Обзор теорий лидерства.
29. Модель социальной системы Д. Хоманса.
30. Ситуационные подходы к эффективному лидерству.
31. Управление конфликтами и стрессами.
32. Природа конфликта в организации.
33. Причина конфликта. Распределение ресурсов. Взаимосвязанность задач. Различие в целях.
34. Причина конфликта. Различия в представлениях и ценностях, манере поведения и жизненном опыте.
35. Неудовлетворительные коммуникации.
36. Последствия конфликта. Структурные методы разрешения конфликта.
37. Межличностные стили разрешения конфликтов.
38. Понятие стресса. Причины стресса.
39. Функции управления. Стратегическое планирование. Стратегия и миссия.
40. Анализ внешней среды, управленческое обследование при стратегическом планировании.
41. Планирование реализации стратегии. Тактика, политика, процедуры и правила при реализации стратегии.
42. Управление реализацией стратегического плана и контроль за его выполнением. Бюджеты и управление по целям.
43. Управление реализацией стратегического плана и контроль за его выполнением. Оценка стратегического плана.
44. Организация взаимодействия и полномочия. Делегирование, ответственность и полномочия.
45. Линейные и аппаратные (штабные) полномочия. Эффективная организация распределения полномочий.
46. Организация взаимоотношений между линейными и штабными полномочиями.
47. Построение организации. Выбор структуры. Принципы построения ОСУ.
48. Адаптивные структуры. Централизованные и децентрализованные организации.
49. Препятствия к эффективному делегированию.
50. Анализ внутренней и внешней среды организации.
51. Мотивация. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации.
52. Сущность контроля. Процесс контроля. Предварительный, текущий, заключительный контроль.
53. Система управления персоналом на предприятии.
54. Обеспечение эффективности организаций. Управление трудовыми ресурсами.
55. Исследование методов мотивации.
56. Оперативное управление производством. Обеспечение качества.
57. Организация менеджмента. Структура управления.
58. Организация как система управления. Виды организационных структур.
59. Организация менеджмента. Структура управления.
60. Системы участия в прибыли.
1. Понятие менеджмента, управления, менеджера, бизнесмена, предпринимателя. Менеджмент как вид деятельности человека. Взаимодействие человека и организации.
2. Понятие организации. Общие характеристики организаций.
3. Суть управленческой деятельности. Уровни управления.
4. Управление, направленное на успех. Подход к управлению – направленность на успех.
5. Эволюция управления, как научной дисциплины. Научные подходы в менеджменте.
6. «Научное» управление Ф.У. Тейлора.
7. Классическая или административная школа в управлении.
8. Школа человеческих отношений.
9. Наука управления или количественный подход.
10. Школа управления «Процессный подход». Функции процесса управления.
11. Школа управления «Системный подход».
12. Школа управления «Ситуационный /вероятностный / подход».
13. Внутренняя среда в организации. Составляющие внутренней среды.
14. Функции процесса управления. Люди: способности, предрасположенность, потребности, ожидания, восприятия.
15. Внешняя среда в бизнесе. Характеристика внешней среды.
16. Внутренняя среда в бизнесе. Среда прямого воздействия.
17. Внешняя среда в бизнесе. Среда косвенного воздействия.
18. Внешняя среда в бизнесе. Международное окружение.
19. Закономерности управленческой деятельности. Принципы управления.
20. Руководство: власть и личное влияние. Формы власти и влияния. Власть основанная на принуждении. Влияние через традиции.
21. Власть основанная на вознаграждении. Законная власть. Влияние через традиции.
22. Харизма. Власть эксперта. Влияние через разумную веру.
23. Поведенческий подход к лидерству. Автократичное и демократичное руководство.
24. Концепция парсипативного управления.
25. Руководство, сосредоточенное на работе и человеке. Методы и регламенты управления.
26. Сущность конфликта. Внутри личностный конфликт. Модель конфликта, как процесса.
27. Межличностный конфликт. Конфликт между личностью и группой. Межгрупповой конфликт.
28. Лидерство: стиль, ситуация, эффективность. Обзор теорий лидерства.
29. Модель социальной системы Д. Хоманса.
30. Ситуационные подходы к эффективному лидерству.
31. Управление конфликтами и стрессами.
32. Природа конфликта в организации.
33. Причина конфликта. Распределение ресурсов. Взаимосвязанность задач. Различие в целях.
34. Причина конфликта. Различия в представлениях и ценностях, манере поведения и жизненном опыте.
35. Неудовлетворительные коммуникации.
36. Последствия конфликта. Структурные методы разрешения конфликта.
37. Межличностные стили разрешения конфликтов.
38. Понятие стресса. Причины стресса.
39. Функции управления. Стратегическое планирование. Стратегия и миссия.
40. Анализ внешней среды, управленческое обследование при стратегическом планировании.
41. Планирование реализации стратегии. Тактика, политика, процедуры и правила при реализации стратегии.
42. Управление реализацией стратегического плана и контроль за его выполнением. Бюджеты и управление по целям.
43. Управление реализацией стратегического плана и контроль за его выполнением. Оценка стратегического плана.
44. Организация взаимодействия и полномочия. Делегирование, ответственность и полномочия.
45. Линейные и аппаратные (штабные) полномочия. Эффективная организация распределения полномочий.
46. Организация взаимоотношений между линейными и штабными полномочиями.
47. Построение организации. Выбор структуры. Принципы построения ОСУ.
48. Адаптивные структуры. Централизованные и децентрализованные организации.
49. Препятствия к эффективному делегированию.
50. Анализ внутренней и внешней среды организации.
51. Мотивация. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации.
52. Сущность контроля. Процесс контроля. Предварительный, текущий, заключительный контроль.
53. Система управления персоналом на предприятии.
54. Обеспечение эффективности организаций. Управление трудовыми ресурсами.
55. Исследование методов мотивации.
56. Оперативное управление производством. Обеспечение качества.
57. Организация менеджмента. Структура управления.
58. Организация как система управления. Виды организационных структур.
59. Организация менеджмента. Структура управления.
60. Системы участия в прибыли.
